2025-10-14 11:09:07 来源：中国物联网
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活动现场暖意融融，营业厅特设“银龄专享”服务，开通业务办理绿色通道，安排专人一对一协助办理套餐咨询、话费查询等业务。“智慧助老”环节中，工作人员聚焦老年人日常使用痛点，手把手教学智能手机基础操作。从微信视频通话、拍照存图，到线上挂号、手机缴费，逐项演示讲解，耐心解答“怎么调大字体”“如何清理内存”等疑问，帮助老人们攻克数字难题。
此次活动不仅让老人们感受到节日的温暖，更以实际行动缩小数字鸿沟。未来，潜江联通将持续深化助老服务，把关爱与便利送到银龄群体身边，让科技发展成果惠及更多老年人。(张千慧)
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