信用宁波｜宁波市海曙区：“海信服”助力企业重塑诚信名片

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宁波市海曙区积极探索信用修复新路径，打造“海信服”信用修复服务品牌，构建涵盖事前预警、事中修复、事后激励的全链条服务体系，为企业信用修复按下“快进键”。自2024年8月启动以来，“海信服”累计服务6853家企业，释放20.04亿元融资活力。

针对企业信用修复过程中的难点和堵点，海曙区精准施策，推出“海信服”信用修复品牌，推动从单一信用修复到综合赋能发展的转型升级。通过编制《海曙区信用修复指引》，系统整合国家企业信用信息公示网、信用中国等平台的修复要求，将5类事项简化为“一类表单、一套材料”，实现“一次提交、多次复用”。依托81890服务平台建立主动提醒机制，定期梳理行政处罚公示到期企业名单，及时发送修复提醒和操作指南，促进服务模式从“企业找政策”向“政策找企业”转变。

图为“海信服”企业信用修复专题培训会现场

海曙区着力打通部门壁垒，构建“一处受理、全量服务”的协同机制。统筹发改、市场监管、综合执法等30余个部门，设立信用修复专窗和81890服务专线。在浙里办海曙频道、海曙区线上企业综合服务平台同步开通信用修复模块，实现企业“零次跑”在线办理，支持进度实时查询，将平均办理时限从14个工作日压缩至2个工作日。制定统一的信用修复审核规范，明确各部门需在收到申请后30分钟内响应，2个工作日内出具审核意见，确保修复流程规范高效。

图为浙江省信用中心调研“海信服”

为推动信用价值转化，海曙区升级打造“海市贷”信用融资品牌矩阵，推出“个易贷、海质贷、海知贷、海信贷”四大子产品，将质量荣誉、标准制定、知识产权、商业信用等“软实力”转化为融资“硬资产”。目前已有5.3万家个体工商户、5万家小微企业纳入白名单，通过“无感授信”模式，预计可为市场主体注入559亿元信贷支持，其中个体工商户159亿元、小微企业400亿元。

海曙区实施差异化监管，对完成信用修复的企业采取“预约式指导+降低检查频次”的柔性监管模式。此外，引入专业力量，打造企业合规服务中心，在部分企业服务驿站设立产业合规点，将信用建设全面融入企业经营各环节，助力企业从“被动修复”向“主动预防”转变。（吴宇飞）

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